未來在線教育產(chǎn)品的新趨勢：人性化的產(chǎn)品

巨頭們通常會產(chǎn)生路徑依賴，沒有幾個大型教育機構會有魄力轉型，因為轉型會顯著影響其自身的營收，而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)則沒有這樣的包袱。這就為新型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機構提供了成功的土壤。

　　日前，某資訊網(wǎng)站發(fā)布《2015年中國教育行業(yè)信息化建設與IT應用趨勢研究報告》。據(jù)報告數(shù)據(jù)顯示，教育信息化建設十二五規(guī)劃開始進入收官階段， 2014年中國在線教育市場規(guī)模達到824.9億元人民幣，預計2015年將達到965.2億元人民幣。

　　迅速擴大的在線教育市場規(guī)模，教育產(chǎn)品的創(chuàng)新與技術的變革，彰顯職業(yè)教育機構轉型快速發(fā)展的時機已然成熟。

　　翡翠教育CEO莊嚴在騰訊匯客廳分享新型在線產(chǎn)品的模型和內(nèi)部邏輯時，曾談及經(jīng)濟轉型期的互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)：

　　巨頭們通常會產(chǎn)生路徑依賴，沒有幾個大型教育機構會有魄力轉型，因為轉型會顯著影響其自身的營收，而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)則沒有這樣的包袱。這就為新型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)機構提供了成功的土壤。

　　那么在線教育產(chǎn)品，作為互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)的主戰(zhàn)場，留給新型創(chuàng)業(yè)機構哪些發(fā)展空間呢?

　　“熵變實驗室”歐陽驍老師在分析教育產(chǎn)品時，將當下教育產(chǎn)品定義為功能型教育產(chǎn)品。這是因為時下這一波教育產(chǎn)品的成功者，多是60后70后。他們所經(jīng)歷的是中國經(jīng)濟粗放增長的階段，教育產(chǎn)品以分數(shù)功能為導向，市場以營銷驅動為導向。當然這也和從蘇聯(lián)繼承下來的應試教育有關。

　　而未來的教育產(chǎn)品，一定發(fā)生一部分的升級，功能和體驗都將重要。而體驗型的教育是基于個體的探索，由學習者主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題而獲得成長。這種體驗給學習者帶來的反饋，跟教會他做一道題不一樣。做完一道題以后，學生并不知道做完這個題能干什么，缺乏意義感，也沒有正向的反饋。體驗型產(chǎn)品會在參與的過程就獲得反饋和成就感。

　　讓我們換一個角度來分析這個問題，教育產(chǎn)品只是教育思維的外在表現(xiàn)形式，當一切回歸教育本質的時候，我們會發(fā)現(xiàn)教育都是以解決問題為導向的。解決問題后歸納出新知識，然后再把它傳播出去。這應該是更符合人性的——即符合人的探索的沖動與需求。

　　于是，我們可以得出這樣的結論：信息化時代長大的90后們，作為未來教育的主體，他們更傾向于個性化和人性化的產(chǎn)品和服務。將探索問題的思路，以問題的形態(tài)，或者其他形態(tài)把它做成產(chǎn)品，一旦這個理念在產(chǎn)品設計層次具有可行性，可以想見它的空間是不可限量的。